Vymazanie účtu

Chceš vymazať svoj účet Loopsee? Tu nájdeš postup a informácie o tom, čo sa stane s tvojimi údajmi.

Ako vymazať účet v aplikácii

  1. Otvor Loopsee a prihlás sa.
  2. Klepnutím na ikonu nastavení (ozubené koliesko) na domovskej obrazovke alebo v súkromnom profile otvor Nastavenia.
  3. Klepnutím zvoľ Vymazať účet.
  4. Skontroluj, čo sa vymaže, začiarkni “Chápem, že môj účet sa nedá obnoviť.” a klepni na Vymazať natrvalo.

Čo sa vymaže

Vymazanie platí okamžite. Natrvalo sa odstráni:

  • tvoj účet, identifikátor používateľa a vek účtu;
  • tvoje meno, fotka a súkromné predstavenie;
  • tvoj profil a všetko, čo sa Loopsee o tvojich preferenciách naučilo;
  • tvoje Loopy vrátane aktívnych, ktoré sa uzavrú a odstránia;
  • tvoje zhody (matche);
  • tvoja spätná väzba a história dôvery;
  • tokeny pre push notifikácie.

Vymazanie účtu nezruší predplatné Premium. Zruš ho v nastaveniach predplatného v App Store alebo Google Play.

Minulé konverzácie

Ľudia, s ktorými si sa predtým spojil, môžu mať anonymizovanú verziu minulých konverzácií len na čítanie. Tvoje meno, fotka a profil sa z týchto konverzácií odstránia – zobrazíš sa len ako “Vymazaný používateľ Loopsee” a nové správy odoslať nejde.

Návrat neskôr

Vymazanie nie je možné vrátiť späť. Neskôr sa môžeš znova zaregistrovať rovnakým e-mailom, ale vznikne úplne nový účet – nič z vymazaného účtu sa neobnoví.

Čo môže zostať zachované

Okrem anonymizovaných kópií konverzácií uvedených vyššie môžeme krátko uchovávať obmedzené technické záznamy (napríklad serverové logy) kvôli bezpečnosti a riešeniu problémov a údaje, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať. Podrobnosti nájdeš v Zásadách spracúvania osobných údajov.

Ak sa nedostaneš do aplikácie

Napíš na hello@getloopsee.com z e-mailovej adresy prepojenej s tvojím účtom Loopsee a vymazanie spracujeme za teba.